V cat 관련하여 조언 구합니다.
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Harcort 부동산을 통해 1베드 렌트를 시작한지 7주-8주가 되어가네요.
그런데 아직 원래 렌트에 포함되어 있던 주차장을 제공 받지 못하고 있습니다.
렌트 첫 주때는 바로 주차장을 바로 구해주겠다고 해서 안심했는데
시간이 지날 수록 느껴지는 기분은 부동산이 무슨 속셈인지 해주겠다는 말만하고 시간을 계속 질질 끌고 있네요...
주차장은 개인적으로 다른 곳을 렌트해서 사용하고 있고요. 이 금액은 나중에 부동산에서 보상해준다고 말은 한 상태지만
아직 받지는 못했습니다.
부동산 담당자와 컨택이 잘 안되서 답답하기도 하고 비올때 창문에서 물이 많이 새는 문제도 있어서 렌트를 시작한지 한 달쯤 되는 시점에 부동산을 직접 찾아가서담당자는 아니지만 다른 직원과 잘 얘기하고 언제까지 주차장을 구해줄 수 있는지 보증할 수 있는 서류를 만들어 달라고 요청하고 돌아왔습니다. 하지만 그 이후 매번 빌더와 연락중이다 주차장 구해주겠다 말만하고 행동을 아무것도 취하지 않고 있습니다. 오늘까지 총 3명과 통화를 했네요. 담당자를 서로 미루는 건지 도대체 알 수가 없고 믿음이 안가네요.
그래서 부동산에는 계속 컨플레인 연락은 하더라도 V cat 을 통해 컨플레인 하려고 하는데 이와 관련하여 조언 좀 부탁드립니다.
댓글목록 47
hahamelbou님의 댓글
hahamelbou
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나중에 혹~집 데미지 입히면 부동산도 VCAT에 갑니다. 인건비 비싼 나라라, 디파짓으로 해결 않되는 수도 있습니다.
주창장 빌려 쓰신다고 하셨는데, 영수증 꼭 받아 놓으세요, 부동산에 보내 시고요~
ㅅㅇㅁ님의 댓글
ㅅㅇㅁ
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모든 연락은 이멜로 하세요. 전화로 하지마시고요. 적어놓아야지 증거로 남기실수 있습니다. 만약 통화를 하셨다면 통화한 내용을 정리해서 그쪽에게 이메일을 보내시고요. 'As we have previously discussed...' 라는 식으로 시작하셔서 대화한 내용을 적어서 보내세요. 그쪽에서 답이 안오더라도 VCAT에서 인정이 되거든요. 담당자 이메일뿐만 아니라 부동산 메인 이메일도 cc해서 보내세요.
그쪽에서 물어주겠다는 증거를 가지고 계시면 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다. 그리고 위에 분이 말씀하신것처럼 Tenant Union도 이메일로 현재 상황을 연락주시면 도와주실거에요.
멜버른afjojos님의 댓글
멜버른afjojos
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잘 해결되셨으면 좋겠네요
꼬벨날름님의 댓글
VCAT에 컴플레인까지하면 부동산하고 싸우자는거랑 다름없는데 그럼 나중에 렌트 끝나고 집나가실떄 부동산에서 견제가 많을꺼에요 .물론 사시는동안에도 인스펙션이다 모다해서 귀찮은일 생길게 뻔하구요. 지금부터 최선은 주차장 렌트해서 내는 비용 전부다 캡쳐해놓으시고 낼때마다 부동산에 이메일로 보내시고 계속 모아놓으세요 .빨리달라고 하는것보다 영수증이 계속 쌓일수록 빨리해줄겁니다 .부동산이 보상해준다고 한약속이 있기때문에 잘해결하시길 바랄게요