핸드폰 심카드인식문제입니다..
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안녕하세요 몇일전 도서관에서 지갑과 핸드폰을 분실해 새로 딕스미스에서 삼성 넥서스s를 구입했습니다
보다폰 심카드 구입후 사용조건으로 플랜없이 프리페이드로 기계값만 299달러에 30불까지 충전을 했드랬죠...
그리고 노트북을 사용해 인터넷으로 활성화시키고 쓰게될 전화번호까지 문자로 받았었는데
갑자기 심카드 인식을 못하는겁니다... 때문에 이틀동안 보다폰 매장을 몇차례 찾아가서 문제해결을 요구했는데
손을 써보더니 교환을 받는게 나을거같다그러더군요...그런데 또 문제가 제가산게 마지막것이였고
다시 들어올것 같지 않다데요... 이래저래 신경쓰는것도 머리아프고 빨리 해결을 보고 싶은데
이런경우도 수리가 가능하신지요? 안된다면 교환이나 환불을 해야겠는데 교환이나 환불규정이
어찌되는지 알려주신다면 대단히 감사드리겠습니다.....
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안녕하세요. 예스유학원입니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요.
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