코필드에 위치한 한인정비소 The Alley Garage입니다 ^^
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안녕하세요.
저희는 여러분의 뜨거운 관심과 성원으로 이번에 보다 넓고 보다 좋고 보다 좋은 위치로 새로 확장이전한 The Alley Garage입니다.
처음에 시작은, 저와같이 일하는 직원들 모두 다른 정비소에서 일을 하며 따로 자금을 모아 조그마한 가라지를 랜트해서 워크샵을 차렸습니다.
저희는 보잘것 없는 조그마한 가라지에서 시작했지만 어느덧 가라지에서 워크샵으로 확장하였고 여전희 저희의 최종목표는 “자동차 회사 창립”입니다. 새로운 브랜드의 자동차를 만들어내는걸 최종목표로 두고 꿈을향해 달려가고 있는 중입니다.
여러분이 잘 알고 계시는 로터스 회사가 이러한 좋은 예로 들 수 있습니다. 처음에 조그마한 가라지에서 정비소를 시작하고 자기들이 프로젝트카를 만들어내면서 회사로 성장해가죠.
시작은 미약하나 끝은 창대하다고 하였습니다. 환경은 열약하나 저희가 차를 사랑하는 열정과 가치 그리고 꿈을 높게 평가해 주십시요.
저희는 다른 정비소와 차별을 두었습니다.
1. 바쁘신 일상에 지장을 드리지 않습니다.
평일에 대부분 일을하시거나 학교를 가셔야하는 분들이 대다수입니다. 정비소에 차를 맡기기 위해선 시간을 할애해서 가야하는 상황은 피할 수 없는 상황입니다. 저희는 그런 수고를 덜어드리고자, After hour service를 실시합니다. 하루 일과를 모두 끝내시고 시간이 넉넉한 저녁시간때, 부담없이 편하신 시간에 찾아와 주시면 됩니다. (After hour service는 부킹에 의해서만 가능합니다. 적어도 정비를 받아야 하는 파트를 미리 구입해야 하기 때문입니다.)
2. 주치의 같은 개념으로 차를 돌봐드립니다.
저도 정비일을 시작하기전, 차에대한 열정과 꿈하나로 여러 정비소에 정비를 맡기며 옆에서 눈여겨본 결과 호주라는 나라에선 큰 기대를 품긴 힘들었습니다. 정비사들이 작업할때 보통 차체(패널)에 팔꿈치를 기대고 작업을 한다던가 공구를 차체에 올려놓는 행위등등은 모두 차체에 스크레치와 댄트로 직결되는 문제입니다. 그외에도 차량의 정보를 정확하게 기록하지 않고, 대충대충 설렁설렁 하는 정비소들을 많이 봐왔고 개인적으로 제차를 이런 환경에서 정비를 맡겨야 한다는게 가슴아픈 현실이였습니다.
하지만 저희는 정말로 자동차 자체를 사랑하고 아끼며 주치의 같은 개념으로 접근하려 합니다. 정비소에 들어온 차량은 “환자”와 다름없습니다. 보살펴줘야 하는 대상이지요. 저희는 손님의 차량에 대한 모든 기록과 정비를 받은 내역을 기록하고, 앞으로 어떻게 정비를 해나가고 차량을 어떻게 관리해야할지 진심으로 알려드리고 방향을 잡아드립니다. 다음번에 수리를 하러 오셔도 그전에 무엇을 수리하시고 교체하셨는지 모든자료를 기록으로 남기기에 믿고 맡겨주셔도 됩니다.
3. 양심적인 가격으로 책정하겠습니다.
저도 정비소에서 일을하며 많은 손님들을 봐오며 “이건아닌데”라고 느낀점이 한두번이 아닙니다. 아직 사용할 수 있는 파트인데도 불구하고 자동차에 대한 지식이 없는 분들을 위주로 사기와 다름없는 행위를 하는 정비소를 여럿 봐왔습니다. 저희는 장착하고 때어내는 파트를 손님께 보여드리고 적어도 때어낸 부품을 한달정도는 보관할 예정입니다. 혹시 모를 상황을 대비해서 입니다. 저희는 조그마한 가라지에서 작업을 하기에 바로 옆에서 직접 저희가 작업하는걸 지켜보실 수 있습니다. 자동차는 안전과 생명에 직결된 문제이기에 정말 필요한 부품을 위주로 정비해드리고 알려드리며, 저희는 절대 불필요한 돈을 요구하지 않습니다.
4. 적립서비스를 도입합니다.
저희는 다른정비소와 차별화를 두기위해 적립서비스를 도입했습니다. 손님께서 지불하신 요금에 5%를 적립하여 드립니다. 적립금은 언제든 현금처럼 정비소에서 사용이 가능하시며, 적립금이 많이 쌓이면 그 적립금으로 정비나 정기 서비스도 가능합니다. 말그대로 적립금은 현금입니다.
5. 렌트카를 시행합니다.
이번에 확장이전하면서 손님들의 불편함을 달래드리고자 정비소에서 손님용차를 구매하였습니다. 부득이하게 정비기간이 길어지는 손님들을 위해 마련한 서비스입니다. 저희는 보다 손님의 위치와 입장에서 함께하려고 노력하고 있습니다.
6. 매달 찾아오는 이벤트와 세달마다 찾아오는 빅 이벤트!!
저희 워크샵 손님분들을 위해 저희가 특별히 마련한 이벤트!! 매달말, 공짜 바베큐파티가 있습니다. 편하게 오셔서 맛있는 삼겹살도 드시면서 여러손님들과 함께하는 만남의장소, 그리고 소통의장이 되면 좋겠습니다^^. 그리고 세달마다 손님분들중 추첨을 통하여서 공짜로 300불선에 한하여 정비&튜닝&악세사리 장착 이벤트를 준비하였으니 많은참여와 관심 부탁드립니다. (평생이벤트)
7. 최고의 한인정비 커스터머 시설!!
보통 정비소에서 간단한 정비같은 경우에는 오피스에 앉아 핸드폰을 하며 시간을 보내시는 손님들이 대부분입니다. 하지만 저희는 Racing simulator를 도입하여, 손님들에 무료한 시간을 달래드리고자 합니다.
Racing simulator spec
Logitech G27 steering wheel and 6 speed shift knob
Play station 3
Gran-turismo 5
Racing simulator stand
Bucket seat
24inch LED TV
플레이스테이션 3에 연동하여 로지택 g27 레이싱 스티어링휠과 6단 수동쉬프트놉 혹은 패들쉬프트로 그란투리스모 5를 즐기는 레이싱 시뮬레이터 입니다. 영국 탑기어에서도 사용된 재품이며, 그 인지도 또한 우수하고 실제 레이스와 흡사하게 만들었으며 핸들에 전해지는 미세한 진동까지도 재연해낸 재품입니다. 전세계에 여러트랙을 직접 달려보시는 짜릿한 쾌감을 느끼시기 바랍니다. 또한 매월 베스트 랩타임을 측정하여 50불의 The Alley Garage바우쳐를 드리고 있습니다. 이 바우쳐는 The Alley Garage내에서만 사용 가능하며, 언제든 현금처럼 사용 할 수 있습니다.
그 외에도 자동차에 관심이 많으신 분들을 위해 자동차의 기본적인 정보와 기술력까지 담겨진 공학책과 호주내에서 돌아다닐 수 있는 캠핑장이 수록된 여러 책들까지, 손님들의 무료한 시간을 달래보고자 신경써서 준비한 사항들입니다. 물론 집이 가까우시다면 픽업 드롭 서비스 가능합니다.
자기가 아끼고 사랑하는 애마를 맡기려면 먼저 믿음과 신뢰가 중요시 되야한다고 생각합니다. 믿어주시고 신뢰해 주신만큼 보답해드릴것을 “약속”드립니다.
The Alley Garage
Rear 336-340 Hawthorn Rd Caulfield South
03 9523 8809 정비소
0426 251 635 이영진
카톡 아이디: dudwls0109 (이영진)
라이크 눌러주세요^^!!
페이스북 페이지 주소: https://www.facebook.com/thealleygarage
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