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본자(Bonza)항공 수천명 고객 ‘환불 조치 불투명’

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작성자 호주바다 쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색 작성일 24-05-04 17:32 조회 237 댓글 0

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본자 항공이 취소된 항공편 환불 약속에도 불구하고, 현재로서는 당장 환불 조치가 불가능 한 상태로 알려졌다.

이번 주 파산 상태로 남겨진 본자항공의 수천 명 고객 중 한 명인 미혼모 여성은 5년 만에 첫 휴가가 될 어린 딸과 함께 멜버른으로 여행을 가기 위해 몇 달 동안 돈을 모았다.
그녀는 자신이 지불한 623달러의 항공료 환불조치가 불투명 해졌다.  .

타운스빌에 거주하는 연금 생활자인 한 여성은, 아픈 여동생을 방문하기 위해 브리즈번을 가기 위해 저가 항공사를 이용해 골드코스트를 방문해 기차로 이동해왔다. 

그녀는 125달러의 항공료와 숙박비로 300달러를 잃게 됐다.

선샤인 코스트의 한 여성은 남편과 함께 다윈으로 가기 위해 항공료 약 400달러를 지불하고, 숙박비, 교통비 등에 총 2,000달러를 지출했다.
그들은 운이 좋게도 대체 항공권을 구입할 수 있는 여유돈을 가지고 있지만, 선택권이 없는 다른 사람들이 안타깝다고 인터뷰했다. 

현재 본자항공은 자율 관리 상태로 환불 조치가 이루어지기까지 수 개월이 걸릴 것으로 예상된다.

출처: ABC NEWS

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