센터링크, 메디케어와 아동 지원, 부활절 서비스 안내 > 호주뉴스

부활절 연휴 기간 센터링크, 메디케어, 아동 지원 서비스의 지급 및 서비스에 약간의 변화가 있다.
모든 서비스 센터와 센터링크, 의료 보험및 아동 지원 서비스를 제공하는 전화 라인은 4월 2일 금요일과 5일 월요일에는 서비스하지 않는다.
센터링크를 관장하는 인적 서비스부(Department of Human Services)의 행크 종겐(Hank Jongen) 행정 책임자는 “이기간에 셀프서비스 옵션을 계속 이용할 수 있다.”라고 말했다.
“저희 익스프레스 플러스 모바일 앱, 전화 셀프서비스 라인, 온라인 계정은 저희서비스를 이용하기 가장 쉬운 방법입니다.”라고 종겐 행정 책임자는 설명했다.
공휴일에도 MyGov를 사용하여 선급금을 신청하고, 세부 정보를 업데이트하고,의료 보험금을 청구하고, 고용 소득을 보고할 수 있다.
그는 “저희에게 보고해야 할 날짜가 부활절 공휴일로 인해 바뀌었을 수도 있습니다.”라며 “보고는 평소보다 일찍 하고평가 기간 어떤 급여가 지급될 것으로 예상되는지 말씀해 주십시오.”라고 당부했다.
평가 기간이 지난 후에 보고하면 보고한후에 지원금이 지급된다.

보고에서 실수가 있었다면, 14일 이내에 또는 다음 보고를 할 때 견적을 수정할 수 있다 .
“저는 사람들이 저희 웹 사이트나 센터링크 온라인 계정 또는 전화 셀프서비스를통해 보고 날짜를 확인하기를 권장합니다.”라고 종겐 행정 책임자는 말했다.
자녀 양육비 지원에는 변화가 없지만 4월 1일 목요일 이후 지급되는 지급은 금융기관이 공휴일로 연기될 수 있다.
사람들은 의사 사무실이나 셀프서비스를이용하여 의료 보험 혜택을 계속 청구할수 있다.

장기 기증자 및 PBS 당국과 같은 의료 보험 제공자를 위한 중요한 서비스는 이 기간에 계속 사용할 수 있다 .
휴일 기간 보고 및 지불 날짜에 대한 자세한 내용은 servicesaustralia.gov.au/holidays에서 확인할 수 있다.

출처 : Service australia